Generelle vilkår og betingelser

1. Introduktion

1.1 Disse generelle vilkår og betingelser gælder for brugen af vores hjemmeside eller køb af produkter, der tilbydes via vores hjemmeside.
1.2 De definerede udtryk og fortolkninger af disse vilkår og betingelser er angivet i afsnit 26.

2. Accept
2.1 Du erklærer og garanterer, at:
(a) du er en fysisk person og er mindst 18 år gammel;
(b) du har bemyndigelse til at indgå en juridisk bindende kontrakt med os; og
(c) ingen gældende lov eller traktat forhindrer dig i at indgå en juridisk bindende kontrakt med os.

2.2 Vi forbeholder os ret til at kræve skriftlig bekræftelse af din bemyndigelse til at acceptere disse vilkår.
2.3 Du repræsenterer og garanterer, at du:
(a) ikke er blevet dømt for en computer- eller internetrelateret lovovertrædelse; og
(b) ikke tidligere har nægtet nogen produkter eller adgang til webstedet.

2.4 Vi forbeholder os ret til at nægte dig adgang til vores hjemmeside, hvis vi finder det nødvendigt eller hensigtsmæssigt at gøre det.
2.5 Afkald på en ordre udgør:
(a) Din repræsentation og garanti for, at du har læst disse vilkår og betingelser omhyggeligt og fuldt ud;
(b) Dit tilbud om kun at afgive ordren i overensstemmelse med disse vilkår og betingelser;
(c) din aftale om, at enhver ordrebekræftelse udelukkende vil være baseret på disse vilkår og betingelser; og
(d) dit tilsagn om at overholde disse vilkår og betingelser.

2.6 Hvis du ikke accepterer disse vilkår og betingelser, må du ikke bruge webstedet eller købe nogen produkter.
2.7 Du skal udtrykkeligt acceptere disse vilkår og betingelser for at:
(a) indsende oplysninger på eller via vores hjemmeside; eller
(b) købe et produkt.

2.8 Ved at besøge vores hjemmeside, købe produkter eller acceptere disse vilkår og betingelser:
(a) accepterer du også vores privatlivspolitik; og
(b) accepterer du og indvilliger i at overholde vores politik for acceptabel brug (se afsnit 12 nedenfor for yderligere oplysninger).

2.9 Vi anbefaler, at du udskriver en kopi af disse vilkår og betingelser til fremtidig brug.
2.10 Hvis du ikke accepterer disse vilkår og betingelser, må du ikke afgive en ordre eller kommunikere med os.

3. Personlig brug
Du anerkender, at du udelukkende vil bruge webstedet til køb af produkter til din egen personlige, ikke-kommercielle brug som hovedmand og ikke som agent eller på vegne af nogen anden person.

4. Priser
4.1 Priserne på de produkter, der vises på vores hjemmeside, inkluderer leveringsomkostninger, men inkluderer ikke gebyrer, skatter, afgifter, told eller lignende offentlige afgifter (»toldfri og ubetalt«).
4.2 Eventuelle toldafgifter, skatter, gebyrer, afgifter eller andre statslige gebyrer og erklæringer, der opstår i forbindelse med import af produkterne til leveringsadressen, er dit ansvar og er ikke inkluderet i prisen på produkterne. Alle leverancer kan i nogle tilfælde medføre yderligere omkostninger, som sælgeren ikke er ansvarlig for, og som skal bæres af kunden. Disse omfatter, ud over forsendelsesomkostninger, omkostninger til told eller importmoms, da varerne sendes fra et land uden for EU (Kina). Det bør afklares med vores kundeservice inden bestilling, om der påløber told for et produkt. Told eller importmoms betales ikke af os og er købers ansvar. Vores varer sendes altid »toldfrit og ubetalt«. Køber er »importør« og er ansvarlig for korrekt betaling af told og/eller importafgifter og skal fuldt ud overholde alle love og regler i importlandet. Da reglerne for import af varer varierer fra land til land, bedes du kontrollere importafgifter og moms i dit land, før du bestiller. Det er købers ansvar fuldt ud at kontrollere, at alle love og regler i importlandet overholdes ved modtagelse af varerne.
4.3 Vi vil gøre vores bedste for at sikre, at alle detaljer, beskrivelser og priser på produkter, der vises på vores hjemmeside, er korrekte. Der kan dog forekomme fejl. Hvis vi opdager, at der er sket en prisfejl, vil vi underrette dig så hurtigt som muligt og give dig mulighed for at bekræfte eller annullere din ordre til den korrekte pris. Hvis vi ikke er i stand til at kontakte dig eller ikke modtager et svar fra dig, betragtes ordren som annulleret, og du vil modtage en fuld refusion. Hvis du beslutter dig for at bekræfte din ordre, vil vi arrangere levering af din ordre og opkræve eller refundere det beløb, der er angivet i det meddelelsesbrev, vi sender dig, efter at din ordre er blevet bekræftet, ved hjælp af den samme betalingsmetode og betalingsmetode, som du brugte til at afgive ordren.
4.4 Vi er ikke forpligtet til at udføre en ordre, hvis den pris, der er angivet på webstedet, er forkert (selv efter at du har modtaget en ordrebekræftelse).
4.5 Priserne kan ændres fra tid til anden. Sådanne ændringer vil dog ikke påvirke en ordre, for hvilken der allerede er sendt en ordrebekræftelse.

5. Afgiv ordre
5.1 Når du har afgivet en ordre, er hver ordre afhængig af tilgængelighed på lager. Hvis vi har tilstrækkeligt lager til at opfylde din ordre, vil du modtage en ordrebekræftelse, som vil blive betragtet som en bekræftelse på modtagelse af din ordre. I tilfælde af leveringsproblemer eller manglende lagerbeholdning til at opfylde din ordre, vil vi underrette dig via e-mail og refundere eventuelle betalinger foretaget for ordren.
5.2 En kontrakt er først indgået, når vi har udstedt en ordrebekræftelse til dig, og kun i forhold til det eller de produkter, der er anført i ordrebekræftelsen. Disse vilkår og betingelser udgør en del af kontrakten og udelukker alle andre vilkår og betingelser.
5.3 Hvis din ordre består af mere end ét produkt, kan produkterne blive leveret til dig i separate leverancer og på forskellige tidspunkter.
5.4 Vi forbeholder os ret til at fjerne produkter fra hjemmesiden til enhver tid. Vi forbeholder os også ret til at redigere eller fjerne materiale eller indhold på webstedet. Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for fjernelse af produkter fra vores hjemmeside eller for redigering eller fjernelse af materiale eller indhold på vores hjemmeside.
5.5 Vi forbeholder os ret til at nægte eller afvise enhver ordre afgivet af dig til enhver tid (herunder efter at en ordrebekræftelse er blevet sendt). Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for annullering eller afvisning af en ordre.
5.6 Hvis vi annullerer din ordre efter modtagelse af betaling (og selv efter afsendelse af en ordrebekræftelse), vil ordrebeløbet blive refunderet fuldt ud.

6. Betaling
6.1 Du kan betale for produkterne ved hjælp af en af de betalingsudbydere, der er anført på vores websted.
6.2 Du kan også betale for en del af eller hele din ordre ved hjælp af en værdikuponkode, som vi har givet dig. Vouchere kan kun indløses online ved kassen.
6.3 Vi kan bruge betalingsudbydere til at behandle betalinger mellem dig og os. Du accepterer, at vi kan dele dokumenter og oplysninger om dig med disse betalingsudbydere, herunder dokumenter og oplysninger, der indeholder dine personlige data.
6.4 Vi er ikke en reguleret betalingsprocessor eller pengetjenesteudbyder og er ikke ansvarlige for eventuelle betalingsfejl eller problemer forårsaget af betalingsudbydere.
6.5 Du er ansvarlig for at give fuldstændige og nøjagtige oplysninger under betalingsprocessen, og alle betalinger skal foretages ved hjælp af dine egne midler. Ved at afgive en ordre bekræfter du, at:
(a) den betalingsmetode, der bruges til betaling, er din;
(b) du er den retmæssige ejer af voucheren, hvis det er relevant; og
(c) du har tilstrækkelige midler eller kreditkapacitet til at betale for den pågældende ordre.
6.6 Vi er ikke ansvarlige for tredjeparters uautoriserede brug af dine kredit-, debet- eller forudbetalte kort, heller ikke hvis disse kort er blevet meldt stjålet. Vi er bemyndiget til at informere alle relevante myndigheder (herunder kreditbureauer) om eventuelle svigagtige betalinger eller anden ulovlig aktivitet.
6.7 Du må ikke:
(a) foretage eller forsøge at foretage tilbageførsler for betalinger, du har foretaget for produkter; eller
(b) tilbageføre betalinger, du har foretaget i forbindelse med produkter.
6.8 Du skal fuldt ud holde os skadesløse for enhver tilbageførsel eller tilbageførsel af enhver betaling foretaget af dig og for ethvert tab, enhver omkostning, ethvert ansvar eller enhver udgift, som vi pådrager os som følge af eller i forbindelse med en sådan tilbageførsel eller tilbageførsel.

7. Levering
7.1 Vi vil bestræbe os på at levere din ordre til den leveringsadresse, der er angivet, når du afgiver din ordre.
7.2 Vi giver dig en anslået leveringsdato på det tidspunkt, hvor du gennemfører din ordre.
7.3 Vi giver dig besked, hvis vi ikke er i stand til at overholde den anslåede leveringsdato. Vi er dog ikke ansvarlige over for dig for tab, ansvar, omkostninger, skader, gebyrer eller udgifter, der opstår som følge af forsinkelser i leveringen, i det omfang loven tillader det.
7.4 Vi er muligvis ikke i stand til at levere produkter til visse steder. I så fald vil vi underrette dig og annullere og refundere ordren eller levere ordren til en alternativ leveringsadresse, som du har bekræftet.
7.5 Risikoen for produkterne overgår til dig ved levering til leveringsadressen, medmindre leveringen er forsinket på grund af en overtrædelse af dine forpligtelser i henhold til disse vilkår og betingelser. Risikoen overgår på det tidspunkt, hvor levering ville have fundet sted, hvis du ikke havde misligholdt dine forpligtelser.
7.6 Hvis du ikke er i stand til at acceptere levering eller afhentning af din ordre, kan vi efterlade et kort med instruktioner om genlevering eller afhentning af leveringstjenesten.

7.7 Hvis levering eller afhentning forsinkes på grund af din urimelige afvisning af at acceptere levering, eller hvis du undlader at acceptere levering eller afhente din ordre fra leveringstjenesten, kan vi opkræve dig for alle gebyrer og andre omkostninger, som vi med rimelighed har afholdt for at returnere ordren til afsenderen, uden at det berører andre rettigheder eller retsmidler, der er tilgængelige for os.
7.8 Varer vil blive afsendt inden for 2-5 dage efter bekræftet modtagelse af betaling. Standard leveringstiden er 5 til 8 arbejdsdage, i undtagelsestilfælde op til 4 uger, medmindre andet er angivet i varebeskrivelsen. Ejeren sender ikke direkte. Ordren vil blive afsendt af producenten, så snart hele ordren er tilgængelig.

7.9 Alle afgifter, skatter, toldgebyrer, afgifter eller andre officielle gebyrer og erklæringer i forbindelse med import af produkterne til leveringsadressen er dit ansvar og er ikke inkluderet i prisen på produkterne. Alle leverancer kan i nogle tilfælde medføre yderligere omkostninger, som sælgeren ikke er ansvarlig for, og som skal bæres af kunden. Disse omfatter, ud over forsendelsesomkostninger, omkostninger til told eller importmoms, da varerne sendes fra et land uden for EU (Kina). Det bør afklares med vores kundeservice inden bestilling, om der påløber told for et produkt. Told eller importmoms betales ikke af os og er købers ansvar. Vores varer sendes altid »toldfrit og ubetalt«. Køber er »importør« og er ansvarlig for korrekt betaling af told og/eller importafgifter og skal fuldt ud overholde alle love og regler i importlandet. Da reglerne for import af varer varierer fra land til land, bedes du kontrollere importafgifter og moms i dit land, før du bestiller. Køberen er forpligtet til fuldt ud at verificere overholdelse af alle love og regler i importlandet ved modtagelse af varerne.

8. Annullering eller ændring af ordrer
8.1 Når du har afgivet en ordre på vores hjemmeside, kan du annullere eller ændre den ved at sende os en e-mail.
8.2 Når en ordre er blevet pakket, kan den ikke annulleres eller ændres; i stedet skal ordren returneres til os i overensstemmelse med afsnit 10 nedenfor. Da vores varer sendes fra Asien, kan transittiden være længere, og vi har ingen kontrol over disse tider. Hvis produkterne allerede er på vej til dig, er det ikke længere muligt at annullere. Vent venligst, indtil du har modtaget varerne, og send dem tilbage til os. Du kan selvfølgelig også informere os om din afbestilling på forhånd. For at garantere en hurtig returnering beder vi dig om at sende os en forsendelsesbekræftelse. En tidlig tilbagebetaling er tidligst mulig 16 uger efter modtagelse af ordren, hvis varerne endnu ikke er ankommet.
8.3 Da vi arbejder med et fuldautomatisk system, udløses ordrer umiddelbart efter, at de er sendt. Derfor kan vi desværre ikke afbryde forsendelsesprocessen indtil levering, så en tilbagebetaling før modtagelse af varerne er kun mulig op til 24 timer efter, at ordren er afgivet.

9. Defekte Produktec
9.1 Du anerkender, at produkterne er standardprodukter og ikke er tilpasset til at opfylde dine specifikke krav.
9.2 Alle produktbeskrivelser, oplysninger og materialer på webstedet leveres »som de er« uden nogen udtrykkelige eller underforståede garantier eller andre repræsentationer.
9.3 Billeder af produkter kan afvige en smule fra det faktiske produkt, du modtager.
9.4 Hvis det produkt, du modtager, er defekt, kan du sende os en e-mail med besked om det produkt, der skal returneres, og vedhæfte et foto af det defekte produkt.
9.5 Du kan returnere produktet til os i overensstemmelse med afsnit 10.
9.6 Vi vil inspicere produktet, så snart vi modtager det. Vores behandlingstid afhænger af din ordre.
9.7 Vi giver dig besked via e-mail, hvis vi opdager, at produktet er defekt.
9.8 Vores eneste forpligtelse over for dig med hensyn til defekte produkter er enten (efter vores eget skøn):
(a) erstatte produktet og betale leveringsomkostningerne for produktet til leveringsadressen, i hvilket tilfælde du skal returnere det defekte produkt til os, og vi vil levere et erstatningsprodukt til dig på leveringsadressen; eller
(b) betale dig et beløb svarende til produktets pris og omkostningerne ved at returnere det defekte produkt til os. Vi betaler dette beløb til dig ved at overføre det til den konto, hvorfra vi modtog betalingen, og ved at bruge den samme betalingsmetode, som da du afgav ordren.
9.9 Hvis vi fastslår, at produktet ikke er defekt, kan vi efter eget skøn beslutte ikke at refundere købsprisen for produktet, og vi kan kræve, at du betaler alle rimelige servicegebyrer og trækker disse fra den betalingsmetode, der blev brugt til at afgive ordren. Vi er ikke ansvarlige over for dig for tab, ansvar, omkostninger, skader, gebyrer eller udgifter, der opstår i henhold til dette afsnit, i det omfang loven tillader det.

10. Returnering og tilbagebetaling
10.1 Vores returpolitik udgør en del af disse vilkår og betingelser og er grundlaget for, at du kan få adgang til og bruge vores websted.
10.2 Hvis du ikke er helt tilfreds med din ordre, kan du sende os en e-mail med besked om, at produktet skal returneres, og sende det tilbage til os. Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dato, hvor du eller en tredjepart, der er udpeget af dig, bortset fra leveringstjenesten, tog det sidste produkt i besiddelse.
10.3 Returforsendelsen og de dermed forbundne omkostninger er for kundens regning og skal bæres af kunden.
10.4 Vi skal have modtaget produktet, for at kunden har ret til en tilbagebetaling. Vi vil inspicere det returnerede produkt ved modtagelsen.
10.5 Du skal sikre, at produktet returneres til os i samme stand, som du modtog det, og at det er korrekt emballeret. Produktet skal være ubrugt, produktetiketterne må ikke være ændret, og produktet skal være i sin originale emballage. Hvis et produkt returneres til os i en uegnet tilstand, forbeholder vi os ret til at nægte at acceptere returnering af produktet.
10.6 Vores behandlingstid for returneringer afhænger af din ordre.
10.7 Hvis vi er tilfredse med tilstanden af det produkt, du returnerer, sender vi dig en e-mail, der godkender din returnering. En tilbagebetaling vil blive udstedt straks til den betalingsmetode, der blev brugt til ordren, efter at vi har sendt dig en meddelelse om godkendelse af din returnering.
10.8 Annulleringen betragtes som gennemført, når vi har modtaget de fysiske varer.
10.9 Da vores varer afsendes fra Asien, kan leveringstiden være længere, hvilket er uden for vores kontrol. Hvis varerne allerede er på vej til dig, er det ikke længere muligt at annullere. Vent venligst, indtil du har modtaget varerne, og send dem tilbage til os. Du kan selvfølgelig også give os besked om din afbestilling på forhånd. For at sikre, at varerne kommer retur til dig så hurtigt som muligt, bedes du sende os en forsendelsesbekræftelse. En tidlig tilbagebetaling er tidligst mulig 16 uger efter modtagelse af ordren, hvis varerne endnu ikke er ankommet.

11. Vouchers
11.1 Du kan bruge vores salgsfremmende kuponer eller rabatter, når du betaler for produkter på webstedet.
11.2 For at bruge en voucher eller rabat skal voucheren eller rabatkoden indtastes på kassesiden for vores ordre.
11.3 Når kuponen eller rabatkoden er indtastet og anvendt, vil kuponen eller rabatten blive anvendt på det samlede beløb for din ordre ved kassen.
11.4 Du kan kun indløse eller bruge én værdikupon eller rabat pr. ordre.
11.5 Saldoen på en kampagnekupon er ikke rentebærende og har ingen kontantværdi.
11.6 Hvis saldoen på en kampagnekupon ikke er tilstrækkelig til at dække din ordre, kan du betale forskellen ved hjælp af en separat betalingsmetode, der er tilgængelig på webstedet.
11.7 Hvis du bruger en kampagnevoucher til en ordre, der er blevet returneret, refunderes værdien af voucheren ikke. Men hvis du har betalt for en del af ordren ved hjælp af en separat betalingsmetode, kan denne del blive refunderet.

12 Godkendt brug
12.1 Du må ikke bruge webstedet på nogen måde eller foretage nogen handling, der (»Forbudte handlinger«) kan skade webstedet eller forringe dets ydeevne, tilgængelighed eller tilgængelighed:
(a) bruge webstedet på nogen måde eller foretage nogen handling, der kan skade webstedet eller forringe dets ydeevne, tilgængelighed eller tilgængelighed;
(b) bruge hjemmesiden på en ulovlig, uretmæssig, svigagtig eller skadelig måde eller i forbindelse med et ulovligt, uretmæssigt, svigagtigt eller skadeligt formål eller aktivitet;
(c) bruge hjemmesiden til at kopiere, opbevare, hoste, overføre, sende, bruge, offentliggøre eller distribuere materiale, der består af (eller vedrører) spyware, computervirus, trojanske heste, orme, keyloggere, rootkits eller anden skadelig computersoftware;
(d) deltage i systematiske eller automatiserede dataindsamlingsaktiviteter (herunder scraping, datamining, dataudtræk eller datahøstning) på eller i forbindelse med vores hjemmeside uden vores udtrykkelige skriftlige samtykke;
(e) få adgang til eller interagere med vores hjemmeside på nogen måde gennem robotter, edderkopper eller andre automatiserede midler;
(f) overtræde de politikker, der er angivet i vores websteds robots.txt-fil;
(g) bruge data indsamlet fra vores websted til direkte markedsføringsaktiviteter (herunder e-mailmarkedsføring, SMS-markedsføring, telemarketing eller direct mail);
(h) bruge de oplysninger, der er indsamlet af vores websted, til at kontakte enhver person, virksomhed eller anden person eller enhed;
(i) bruge eller dirigere webstedet til at interagere med enhver enhed, medmindre du udtrykkeligt er autoriseret til at gøre det;
(j) bruge webstedets infrastruktur, direkte eller indirekte, til at starte, udbrede, deltage i eller forsøge at starte hackerangreb eller sende netværksmeddelelser, der er båndbreddeintensive, skadelige eller potentielt skadelige for enheder, der måske eller måske ikke tilhører os;
(k) kopiere, offentliggøre, ændre, oversætte, dekompilere, adskille, foretage reverse-engineering eller på anden måde forsøge at få adgang til hjemmesidens struktur eller kildekode (uanset om det er med henblik på at skabe afledte værker), direkte eller indirekte;
(l) bruge webstedet til at skabe et lignende eller konkurrerende produkt eller en tjeneste eller til at kommunikere en sammenlignende undersøgelse af produkter eller tjenester til tredjeparter;
(m) sælge, tildele, underlicensere, overføre, distribuere eller udleje adgang til webstedet;
(n) gøre webstedet tilgængeligt for en tredjepart via et privat computernetværk;
(o) redigere eller ændre på nogen måde noget indhold eller papir- eller digital kopi af noget materiale, der er udskrevet eller kopieret fra vores websted;
(p) bruge webstedet på nogen måde, der er forbudt i henhold til gældende love eller regler;
(q) foretage uautoriserede anmodninger eller ordrer; eller
(r) afgive spekulative, falske eller svigagtige ordrer.
12.2 Du accepterer, at du kan holde os ansvarlige for enhver skade, tab, ansvar, omkostninger eller udgifter, som vi pådrager os som følge af eller i forbindelse med enhver forbudt handling, der er begået eller godkendt af dig.
12.3 Du accepterer straks at underrette os, hvis du bliver opmærksom på, at en person begår en forbudt handling. Du vil yde os rimelig assistance i forbindelse med enhver undersøgelse, vi foretager på baggrund af de oplysninger, du giver os i denne forbindelse.
12.4 Du skal sikre, at alle oplysninger, du giver os via vores websted eller i forbindelse med vores websted eller produkterne, er:
(a) er sande, nøjagtige, aktuelle og fuldstændige og ikke vildledende;
(b) overholder alle gældende love og regler;
(c) ikke krænker privatlivets fred, databeskyttelse, fortrolighed, intellektuel ejendomsret eller andre rettigheder for nogen person; og
(d) ikke er stødende, fornærmende, pornografisk, ærekrænkende, upålidelig, vildledende, ulovlig eller på anden måde anstødelig.
12.5 Du skal straks forsyne os med alle dokumenter eller andre oplysninger, som vi anmoder om for at bekræfte din identitet. Du skal straks opdatere alle oplysninger, du giver os, så alle oplysninger, du giver os, altid er fuldstændige og nøjagtige.
12.6 Du skal overholde alle gældende love i forbindelse med din brug af webstedet, og det er dit eget ansvar at sikre, at du overholder dem, uanset om disse love gælder i dit bopælsland, det sted, hvor du får adgang til webstedet, eller på anden måde.
12.7 Send os en e-mail, hvis du opdager materiale eller aktiviteter på vores hjemmeside, der ikke overholder disse vilkår og betingelser.

13. Links til hjemmesiden
13.1 Links fra vores websted til andre websteder og ressourcer, der leveres af tredjeparter, leveres kun til informationsformål. Links fra vores websted til andre websteder og ressourcer bør ikke fortolkes som en anbefaling eller godkendelse af disse linkede websteder eller ressourcer eller de oplysninger, der er opnået fra dem.
13.2 Du anerkender og accepterer, at vi ikke har nogen rettigheder eller kontrol over indholdet af andre websteder eller ressourcer, der er linket til eller fra vores websted.
13.3 Du kan linke til vores hjemmeside, forudsat at du gør det på en måde, der er fair og lovlig og ikke skader vores omdømme eller drager fordel af det.
13.4 Du må ikke etablere et link på en sådan måde, at det antyder nogen form for tilknytning, autorisation eller godkendelse fra vores side, hvor der ikke findes nogen.
13.5 Du må ikke etablere et link til vores websted fra et websted, der ikke ejes af dig.
13.6 Du må ikke indramme vores hjemmeside på nogen anden hjemmeside eller linke til nogen anden del af vores hjemmeside end hjemmesiden.
13.7 Vi forbeholder os ret til at trække tilladelsen til at oprette et link tilbage uden varsel.
13.8 Det websted, som du linker til, skal i alle henseender overholde de indholdsstandarder, der er angivet i vores politik for acceptabel brug (se afsnit 12 ovenfor).
13.9 Kontakt os venligst for forudgående tilladelse, hvis du ønsker at etablere et link til vores websted, der ikke overholder dette afsnit 13.

14 Intellektuel ejendomsret
14.1 Hjemmesidens kode, struktur og organisation er beskyttet af intellektuelle ejendomsrettigheder.
14.2 Vi er ejer eller licenstager af alle intellektuelle ejendomsrettigheder på vores websted og i det indhold og materiale, der offentliggøres på det. Disse værker er beskyttet af love og traktater over hele verden. Alle sådanne rettigheder er forbeholdt.
14.3 Du må kun bruge webstedet og alt dets indhold til din personlige, ikke-kommercielle brug og i overensstemmelse med disse vilkår og betingelser. Indholdet på webstedet omfatter indhold vedrørende produkterne.
14.4 Du accepterer at underrette os om enhver mistanke om krænkelse af vores intellektuelle ejendomsrettigheder.
14.5 Du må kun bruge vores varemærker med vores forudgående skriftlige samtykke, medmindre de udgør en del af det materiale, du bruger (og gengiver nøjagtigt) i overensstemmelse med paragraf 13.

15. Databeskyttelse
15.1 Vores privatlivspolitik udgør en del af disse vilkår og betingelser, på grundlag af hvilke du kan få adgang til og bruge vores websted.
15.2 Vi bruger cookies på vores hjemmeside. Vi bruger også cookies til at spore, hvordan vores kunder foretrækker at bruge vores hjemmeside. Ved at acceptere disse vilkår og betingelser giver du også dit samtykke til vores brug af cookies til dette formål. For mere information om cookies, se venligst vores privatlivspolitik.
15.3 Når du giver os dine personlige data, behandler vi dem i overensstemmelse med dine instruktioner fra tid til anden og træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte disse personlige data mod uautoriseret og ulovlig behandling og mod utilsigtet tab, ødelæggelse eller skade.
15.4 Medmindre der kræves specifikke sikkerhedsforanstaltninger eller andet er aftalt skriftligt, kan oplysninger og dokumenter, der genereres i forbindelse med salg af produkterne, deles mellem os, og især kan sådanne oplysninger og dokumenter være tilgængelige i elektronisk form for vores medarbejdere, ledere, konsulenter eller agenter.

16. Virus
16.1 Vi garanterer ikke, at vores hjemmeside er sikker eller fri for fejl eller vira.
16.2 Det er dit ansvar at konfigurere din informationsteknologi, dine computerprogrammer og din platform, så du kan få adgang til vores hjemmeside. Du skal bruge din egen antivirussoftware.
16.3 Du må ikke misbruge vores hjemmeside ved bevidst at indføre vira, trojanske heste, orme, logiske bomber eller andet materiale, der er ondsindet eller teknologisk skadeligt.
16.4 Du må ikke forsøge at få uautoriseret adgang til vores websted, den server, hvor vores websted er gemt, eller nogen server, computer eller database, der er forbundet med vores websted.
16.5 Du må ikke angribe vores hjemmeside via et denial-of-service-angreb eller et distribueret denial-of-service-angreb.
16.6 Hvis vi mener, at du har overtrådt bestemmelserne i dette afsnit 16, ophører din ret til at bruge vores websted med det samme. Vi kan rapportere enhver overtrædelse til de relevante retshåndhævende myndigheder og vil gøre det, hvis det kræves i henhold til gældende lov.

17. Ansvar
17.1 Med forbehold for paragraf 17.13 og i det omfang, loven tillader det, er vi ikke ansvarlige og kan ikke drages til ansvar for tab, som du eller andre måtte lide som følge af
(a) tredjeparts eller brugerindhold;
(b) vores indhold, herunder, men ikke begrænset til, nøjagtigheden, fuldstændigheden eller aktualiteten af vores indhold
(c) produkterne, herunder kvalitet, billeder, beskrivelse eller specifikationer, overensstemmelse med beskrivelsen og produkternes egnethed til et bestemt formål;
(d) tillid til oplysninger indeholdt i disse vilkår og betingelser eller på vores websted eller til funktioner, der leveres i disse vilkår og betingelser eller på vores websted;
(e) manglende evne til at få adgang til webstedet eller nogen del af det, eller hvis adgang er utilgængelig, delvist tilgængelig eller ukorrekt til enhver tid; og
(f) enhver fejl eller forsinkelse i udførelsen af nogen af vores forpligtelser, uanset om vi underretter dig eller ej, hvis og i det omfang fejlen eller forsinkelsen skyldes omstændigheder uden for vores rimelige kontrol, herunder telekommunikationssvigt, strømafbrydelser, terrorhandlinger, brændstofstrejker, dårligt vejr, computerfejl, forsinkelser i levering fra leverandører, arbejdskonflikter og fravær af personale på grund af sygdom eller tilskadekomst, i hvilket tilfælde tiden for udførelse af den berørte forpligtelse vil blive forlænget tilsvarende.
17.2 Vi er ikke ansvarlige over for dig (hverken i kontrakt, erstatning (herunder uagtsomhed), overtrædelse af lovbestemt pligt eller andet) for tab af fortjeneste, forretningsmuligheder, goodwill, besparelser eller fordele eller for indirekte, særlige eller følgeskader, selv om sådanne tab eller skader var forudsigelige, eller den relevante part blev informeret om muligheden for sådanne tab eller skader.
17.3 Vores ansvar, der opstår direkte eller indirekte fra disse vilkår og betingelser (herunder din bestilling af produkter fra os i henhold til disse vilkår og betingelser), eller som ikke på anden måde udtrykkeligt er udelukket, er begrænset til det største beløb af 1.000 USD eller fem gange den pris, du har betalt for de produkter, der giver anledning til ansvaret. Beløbet for denne ansvarsbegrænsning reduceres med beløbet for eventuelle ubetalte beløb, du skylder os.
17.4 Ethvert krav fra en af parterne for kontraktbrud, erstatning (herunder uagtsomhed), brud på lovpligtig pligt eller andet, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser, skal indbringes inden for et år efter den handling eller undladelse, der påstås at have forårsaget tabet eller udgiften.
17.5 I det omfang det ikke er udelukket eller begrænset ved lov, kan intet søgsmål, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser, anlægges personligt mod nogen af vores medarbejdere, ledere, konsulenter eller andre agenter, der er involveret i udførelsen af de relevante forpligtelser.
17.6 Alle repræsentationer eller garantier, uanset om de er kontraktlige eller ej, og alle garantier, betingelser, vilkår, aftaler og forpligtelser, der er underforstået ved lov, handelsbrug, handelsforløb eller på anden måde (herunder underforståede garantier for tilfredsstillende kvalitet, egnethed til et bestemt formål og beskrivelse) er udelukket i videst muligt omfang tilladt ved lov.

17.7 Der kan kun fremsættes krav mod os (herunder vores medarbejdere, ledere eller konsulenter) for en handling eller undladelse. En handling eller undladelse omfatter en række relaterede handlinger eller undladelser, den samme handling eller undladelse i en række relaterede sager eller lignende handlinger eller undladelser i en række relaterede sager og omfatter alle krav, der opstår som følge af en sag.
17.8 Begrænsningerne i denne paragraf 17 gælder for vores samlede ansvar over for dig (herunder enhver anden tredjepart, som vi er ansvarlige over for, med eller uden vores samtykke) i forbindelse med ethvert krav, og du og enhver anden berørt person vil kun være genstand for ét krav fra os med hensyn til det samme tab.

17.9 Hvor en ansvarsbegrænsning gælder uanset beløbets størrelse, vil denne begrænsning gælde for hele vores levering af tjenester eller produkter, og der vil ikke være nogen separate samlede ansvarsbegrænsninger, der gælder for dig, ethvert selskab i den gruppe, du tilhører, og enhver person, der er udpeget af enhver bruger i gruppen.
17.10 Hvis vi er solidarisk ansvarlige med en anden part, er vi kun ansvarlige for den del, der med rimelighed kan tilskrives vores fejl. Vi er ikke ansvarlige over for dig for den del, der kan tilskrives den anden part, som den anden part ellers er ansvarlig for.
17.11 Ethvert ansvar, vi har over for dig, reduceres med den del, som en anden part ville have været ansvarlig for, hvis enten:
(a) du også havde indledt en sag eller et krav mod den anden part; eller
(b) vi havde anlagt sag eller krav mod den anden part i henhold til Civil Liability (Contribution) Regulations eller lignende lovgivning i enhver anden relevant jurisdiktion.

17.12 Ved afgørelsen af, om andre parter er ansvarlige over for dig, tages der ikke hensyn til, at du ikke er i stand til at anlægge sag mod en anden part, fordi søgsmål mod den pågældende part er forældet, den pågældende part ikke har de nødvendige ressourcer, påberåber sig udelukkelser eller begrænsninger af ansvar, eller den anden part ikke længere eksisterer.
17.13 Udelukkelserne og begrænsningerne af ansvar i disse vilkår og betingelser påvirker ikke vores ansvar
(a) for dødsfald eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed;
(b) for bedrageri eller grov uagtsomhed i forbindelse med udøvelse af professionel omhu;
(c) for ethvert andet ansvar, som ikke kan udelukkes eller begrænses i den relevante jurisdiktion, herunder enhver begrænsning af vores ret til at begrænse vores ansvar; og
(d) i ethvert andet tilfælde, hvor vores ansvar er begrænset til et beløb, der er mindre end det minimumsbeløb, der kræves under omstændighederne i henhold til enhver anden lov eller forskrift, i hvilket tilfælde dette minimumsbeløb skal anses for at være i stedet for det beløb, der ellers ville gælde.
17.14 Disse bestemmelser er en udtømmende liste over de retsmidler, der er tilgængelige for hver part eller en tredjepart mod den anden part i henhold til eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser.

18. Skadesløsholdelse
18.1 Du skal skadesløsholde os og de skadesløsholdte parter fuldt ud på anmodning og holde dem skadesløs for alle krav, omkostninger og tab af enhver art, som de skadesløsholdte parter lider eller kan lide, og som opstår som følge af eller i forbindelse med
(a) enhver væsentlig overtrædelse fra din side af bestemmelserne i disse vilkår og betingelser,
(b) bedrageri, uagtsomhed, forseelse eller grov tilsidesættelse af dine forpligtelser i henhold til disse vilkår og betingelser; og
(c) din brug af vores hjemmeside,
18.2 Vi har ret til at kræve refusion fra dig af alle omkostninger, som vi med rimelighed har afholdt i forbindelse med et erstatningsberettiget krav. Alle sådanne omkostninger skal betales på anfordring.

19 Force majeure
19.1 Hvis en force majeure-begivenhed varer i mere end en uge, kan vi opsige disse vilkår og betingelser med det samme ved skriftlig meddelelse og er kun forpligtet til, uden yderligere ansvar, at refundere prisen på det produkt, som du allerede har betalt for, og som ikke er blevet leveret.
19.2 Vi forbeholder os ret til efter eget skøn at beslutte, hvordan vi skal håndtere forekomsten af en Force Majeure-begivenhed for fuldt ud at overholde vores forpligtelser i henhold til disse vilkår og betingelser.

20. Ændringer
20.1 Vi kan ændre disse vilkår og betingelser fra tid til anden. Vi vil underrette dig på forhånd om eventuelle væsentlige ændringer, som vi anser for at være ugunstige for dig. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer af disse vilkår og betingelser. De nuværende vilkår og betingelser gælder for din brug af vores hjemmeside og alle produkter, der tilbydes via vores hjemmeside.
20.2 Hvis du ikke accepterer de ændrede vilkår og betingelser, skal du stoppe med at bruge vores websted eller købe vores produkter.
20.3 Hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke til disse vilkår og betingelser, vil vi bede om dit udtrykkelige samtykke til enhver ændring af disse vilkår og betingelser, før du køber dit første produkt, efter at ændringen er trådt i kraft. Hvis du ikke giver dit udtrykkelige samtykke og accept af de ændrede vilkår og betingelser inden for den angivne tidsperiode, skal du stoppe med at bruge webstedet eller købe vores produkter.

21. Dit kontraktbrud
21.1 Uden at det berører vores andre rettigheder i henhold til disse vilkår og betingelser, kan vi, hvis du overtræder disse vilkår på nogen måde, eller vi har rimelig grund til at mistænke, at du har overtrådt disse vilkår på nogen måde,
(a) sende dig en eller flere formelle advarsler;
(b) midlertidigt blokere din adgang til vores hjemmeside;
(c) suspendere behandlingen af enhver ordre;
(d) nægte at acceptere betaling fra dig;
(e) permanent nægte dig adgang til vores hjemmeside;
(f) blokere adgangen til vores hjemmeside fra computere, der bruger din IP-adresse;
(g) kontakte en eller flere af dine internetudbydere og bede dem om at blokere adgangen til vores hjemmeside; eller
(h) tage retslige skridt mod dig, uanset om det er for kontraktbrud eller andet.

21.2 Hvis vi suspenderer, blokerer eller forhindrer adgang til vores websted eller en del af det, må du ikke foretage dig noget for at omgå en sådan suspension, blokering eller hindring.

22 Opsigelse og suspension
22.1 Du kan til enhver tid stoppe med at bruge webstedet.
22.2 Vi kan til enhver tid suspendere leveringen af webstedet, med eller uden årsag og med eller uden varsel.
22.3 Uden at det berører afsnit 22.2, kan vi suspendere eller opsige adgangen til webstedet, hvis din brug af webstedet sandsynligvis vil give anledning til juridisk ansvar af nogen art eller forstyrre andres brug af webstedet.
22.4 Hvis vi suspenderer eller opsiger adgangen til webstedet, vil vi bestræbe os på at underrette dig på forhånd. Vi kan dog efter eget skøn suspendere eller afslutte adgangen til webstedet med det samme og uden varsel.
22.5 Vi garanterer ikke, at vores hjemmeside altid vil være tilgængelig eller fungere uden afbrydelser. Vi kan afbryde, suspendere, tilbagetrække eller begrænse tilgængeligheden af hele eller dele af vores websted af kommercielle eller driftsmæssige årsager. Vi vil bestræbe os på at give dig et rimeligt varsel om en sådan suspension eller tilbagetrækning. I tilfælde af opsigelse, suspension, tilbagetrækning eller ændring af webstedet er du ikke berettiget til nogen kompensation eller anden betaling.

23 Effekt af opsigelse
23.1 Opsigelse af disse vilkår og betingelser ophæver øjeblikkeligt enhver forpligtelse til at levere kundetjenester.
23.2 Du vil under ingen omstændigheder være berettiget til at kræve kompensation fra os for tab af rettigheder, tab af goodwill eller andre tab som følge af opsigelsen af disse vilkår og betingelser af nogen som helst grund.
23.3 Opsigelse af disse vilkår og betingelser påvirker ikke rettigheder, der allerede er opstået, og påvirker ikke bestemmelser i disse vilkår og betingelser, som i henhold til deres vilkår er beregnet til at fortsætte eller træde i kraft derefter. Afsnit 17 (Ansvar) og 18 (Skadesløsholdelse) skal fortsat gælde efter opsigelsen af disse generelle vilkår og betingelser.

24 Generelle bestemmelser
24.1 Du må ikke overdrage nogen af dine rettigheder i henhold til disse vilkår og betingelser.
24.2 De rettigheder, beføjelser og retsmidler, der er fastsat i disse vilkår og betingelser, er (undtagen som udtrykkeligt angivet) kumulative og udelukker ikke nogen rettigheder, beføjelser og retsmidler, der er fastsat ved lov eller på anden måde.
24.3 Vi outsourcer hosting af webstedet til en tredjepart.
24.4 Hvis gyldigheden eller håndhævelsen af en bestemmelse i disse vilkår og betingelser på nogen måde er begrænset af gældende lov, skal denne bestemmelse forblive gyldig og håndhæves i det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til sådan lov. Hvis en sådan bestemmelse er ugyldig eller ikke kan håndhæves, påvirker det ikke gyldigheden eller håndhævelsen af de resterende bestemmelser.
24.5 Ingen manglende eller forsinket udøvelse af rettigheder, beføjelser eller retsmidler i henhold til disse vilkår og betingelser eller i henhold til loven skal fungere som et afkald på den pågældende ret, beføjelse eller retsmiddel. Vores manglende håndhævelse af en overtrædelse af en bestemmelse i disse vilkår og betingelser udgør ikke et afkald på en efterfølgende overtrædelse af den pågældende bestemmelse eller nogen anden overtrædelse.
24.6 Udøvelsen af parternes rettigheder i henhold til disse vilkår og betingelser er ikke underlagt samtykke fra nogen tredjepart.
24.7 Disse vilkår og betingelser er til gavn for os såvel som for dig og er ikke beregnet til at være til gavn for eller blive håndhævet af nogen tredjepart.

25 Gældende lov
"Ordre" betyder den ordre, du afgiver via vores websted for at købe et eller flere produkter fra os;
"Ordrebekræftelse" betyder den e-mail, vi sender til dig for at bekræfte din ordre i overensstemmelse med afsnit 4.3 ovenfor;
"Betalingsformidler" betyder en tredjeparts betalingsbehandler, som vi bruger;
"Produkt" betyder et produkt, der tilbydes på vores websted;
"Websted" betyder webstedet;
"Webstedsinfrastruktur" betyder ethvert af vores systemer (inklusive kode), der muliggør, leverer eller beskriver webstedet;

25.2 Henvisninger til »afsnit« er til afsnit i disse vilkår og betingelser.
25.3 Overskrifter er kun for nemheds skyld og påvirker ikke fortolkningen eller strukturen af disse vilkår og betingelser.
25.4 Ord, der vedrører ental, omfatter flertal og vice versa. Ord, der udtrykker et køn, omfatter ethvert køn, og henvisninger til personer omfatter enkeltpersoner, selskaber, juridiske enheder, virksomheder eller partnerskaber.

Send os en e-mail, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om disse vilkår og betingelser, hjemmesiden eller produkterne.